POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ALIANZA LAB PERÚ
En Alianza Laboratorios E.I.R.L. (en adelante, “Alianza Laboratorios”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros canales digitales, formularios en línea, correos electrónicos o cualquier otro medio de contacto.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, conforme a lo dispuesto por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el D.S. N.º 003-2013-JUS, y demás normas complementarias aplicables en el Perú.
RESPONSABLE:
Razón Social: Alianza Laboratorios E.I.R.L.
RUC: 20613495054
Teléfono: +51 991 219 574
Correo Electrónico: politicaprivacidad@alianzalabs.com
Sitio Web: www.alianzalabperu.com
MARCO LEGAL
La presente Política de Privacidad se rige por:
-
Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales.
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Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
-
Directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
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Código Civil Peruano (artículos 14° y 17°).
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Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor.
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Normativa del sector agrícola y seguridad alimentaria aplicable.
OBJETO Y ALCANCE
Esta Política tiene por objeto informar sobre el tratamiento de datos personales que realiza
ALIANZA LABORATORIOS E.I.R.L. en la prestación de servicios analíticos especializados en:
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Análisis de residuos de pesticidas en productos agrícolas
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Análisis de suelos y fertilidad
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Análisis de agua para uso agrícola
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Análisis de alimentos y materias primas
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Análisis fisicoquímicos y microbiológicos
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Control de calidad agroindustrial
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Estudios de contaminantes y metales pesados
Esta política aplica a:
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Clientes (agricultores, empresas agrícolas, agroindustriales y alimentarias)
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Productores y exportadores agrícolas
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Proveedores y colaboradores
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Visitantes del sitio web www.alianzalabperu.com
-
Cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por nuestra empresa
PRINCIPIOS RECTORES
El tratamiento de datos personales en ALIANZA LABORATORIOS se rige por los siguientes principios:
-
Principio de Legalidad: Recopilamos y tratamos datos personales conforme a la legislación peruana vigente.
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Principio de Consentimiento: Obtenemos el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular antes de recopilar sus datos personales.
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Principio de Finalidad: Los datos personales son recopilados para finalidades determinadas, explícitas y lícitas relacionadas con servicios analíticos de laboratorio.
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Principio de Proporcionalidad: Solo recopilamos datos personales necesarios y adecuados para las finalidades informadas.
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Principio de Calidad: Mantenemos los datos personales actualizados y exactos.
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Principio de Seguridad: Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales.
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Principio de Disposición de Recurso: Garantizamos el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
-
Principio de Nivel de Protección Adecuado: Aseguramos un nivel de protección adecuado al transferir datos a terceros.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Prestación de Servicios Analíticos:
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Realizar análisis de residuos de pesticidas en productos agrícolas y alimentos
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Ejecutar análisis de suelos, agua, fertilizantes y materias primas
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Efectuar análisis fisicoquímicos y microbiológicos
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Realizar estudios de contaminantes y metales pesados
Gestión de Muestras y Resultados:
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Registro y trazabilidad de muestras recibidas
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Elaboración de informes técnicos y certificados de análisis
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Entrega de resultados y documentación técnica
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Archivo y custodia de registros de análisis
Cumplimiento Legal y Regulatorio:
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Cumplir con obligaciones ante SENASA, DIGESA y otras autoridades
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Atender requerimientos de información de autoridades competentes
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Mantener registros conforme a normativa del sector agrícola
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Cumplir con regulaciones de seguridad alimentaria
CONFIDENCIALIDAD DE INFORMACIÓN TÉCNICA Y COMERCIAL
ALIANZA LABORATORIOS reconoce que la información proporcionada por nuestros clientes del sector agrícola y agroindustrial incluye datos técnicos, comerciales y estratégicos altamente sensibles para la competitividad
de su negocio..
Compromiso de Confidencialidad Absoluta:
Nos comprometemos a mantener estricta confidencialidad sobre los Resultados de Análisis.
No Divulgaremos:
-
Protección de Datos Sensibles del Negocio
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Qué análisis específicos solicita cada cliente
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Qué productos o cultivos son analizados
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Resultados individuales de ningún cliente
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Información que pueda identificar indirectamente a un cliente
Entrega Exclusiva de Resultados:
Los resultados de análisis son entregados ÚNICAMENTE a:
-
El cliente solicitante (persona o empresa que contrató el servicio)
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Personas autorizadas expresamente por escrito por el cliente
-
Autoridades competentes cuando exista obligación legal:
Nunca compartiremos resultados con:
-
Competidores del cliente
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Otros clientes del laboratorio
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Proveedores de insumos
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Compradores o intermediarios
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Medios de comunicación
-
Público en general
Medidas de Protección Implementadas:
Controles de Acceso:
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Acceso restringido a resultados solo por personal técnico autorizado
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Sistemas de usuario y contraseña individuales con trazabilidad
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Separación física y digital de información entre clientes
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Códigos de identificación anónimos en procesos internos
Confidencialidad del Personal:
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Todo el personal firma cláusulas de confidencialidad en sus contratos
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Capacitación continua en protección de información sensible
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Sanciones disciplinarias por violación de confidencialidad
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Obligación de confidencialidad que persiste después de terminada la relación laboral
Su Derecho a la Confidencialidad
Usted puede:
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Solicitar que se archive su información con restricciones adicionales
-
Requerir la eliminación de datos una vez cumplido el plazo legal mínimo
-
Exigir acuerdos de confidencialidad específicos adicionales
-
Reclamar en caso de sospecha de violación de confidencialidad
Violación de Confidencialidad:
Si detectamos o recibimos reporte de una posible violación de confidencialidad, iniciaremos una investigación inmediata y le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al conocimiento del hecho.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES:
ALIANZA LABORATORIOS conservará sus datos personales durante los siguientes plazos, según la naturaleza y finalidad:
Datos Relacionados con Servicios Analíticos
Resultados de Análisis y Certificados:
Plazo mínimo: 5 años desde la emisión del informe
Fundamento: Requerimiento del sector agrícola para trazabilidad, exportaciones y cumplimiento de normativa de SENASA/DIGESA
Posterior al plazo: Se archivan de forma segura o se anonimizan para estudios estadísticos
Muestras Físicas:
Plazo: 30 días después de la entrega de resultados (salvo acuerdo contrario)
Posterior al plazo: Destrucción segura certificada
- SENASA (en casos de control oficial o fiscalización)
- DIGESA (en casos de alertas sanitarias)
- Poder Judicial (mediante orden judicial)
- SUNAT (auditorías tributarias)
DATOS PERSONALES RECOPILADOS
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Nombres y apellidos
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Razón social
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Número de Celular
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Correo electrónico
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DNI
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RUC
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Datos de Navegación Web
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Dirección IP
-
Cookies y tecnologías similares
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Tipo de navegador y dispositivo
-
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
DERECHOS DEL TITULAR
Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:
DERECHO DE ACCESO
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
DERECHO DE RECTIFICACIÓN
Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
DERECHO DE CANCELACIÓN
Solicitar la eliminación de sus datos personales
DERECHO DE OPOSICIÓN
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES AUTOMATIZADAS
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
DERECHO DE REVOCACIÓN
Retirar su consentimiento en cualquier momento
EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:
Correo electrónico: politicaprivacidad@alianzalabs.com
La solicitud debe incluir:
-
Nombre completo, DNI o RUC
-
Derecho que desea ejercer
-
Fundamento de la solicitud
-
Firma digital
Plazo de respuesta: 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud completa.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos personales:
-
Cifrado de datos sensibles
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Control de acceso restringido
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Copias de seguridad periódicas
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Capacitación del personal
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Acuerdos de confidencialidad
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Sus datos personales NO serán transferidos fuera del territorio peruano sin su consentimiento expreso, salvo cuando:
-
Sea necesario para la ejecución del contrato
-
Exista un acuerdo internacional que lo permita
-
Sea requerido por autoridades competentes
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
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Mejorar la experiencia del usuario
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Analizar el tráfico del sitio
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Personalizar contenidos
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MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.
AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante:
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS
Dirección: Calle Scipión Llona N° 350 - Miraflores - Lima - Lima - Perú
Teléfono: (01) 204-8020 - Anexo: 1500
De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m
Correo: atencionalciudadano@minjus.gob.pe
Web: https://www.gob.pe/minjus
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Última Actualización: 16 - 11 - 2025
